Rückversand

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzes hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung, um jeden Artikel, der ihm nicht passt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die bleiben in der Verantwortung des Kunden.

ACHTUNG: Personalisierte Produkte sind ausgeschlossen und unterliegen keinem Widerrufsrecht (siehe die unten genannten Ausnahmen).

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung, ungeöffnet oder begonnen usw.) erfolgen, damit sie in neuem Zustand zusammen mit der Kaufrechnung weiterverkauft werden können, andernfalls kann die Verantwortung des Kunden in Anspruch genommen werden. Beschädigte, offene, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Das Widerrufsrecht kann online über das auf dieser Website verfügbare Widerrufsformular ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Kunden unverzüglich eine Empfangsbestätigung übermittelt. Jede andere Form der Rücktrittserklärung wird akzeptiert. Sie muss eindeutig sein und den Willen zum Widerruf ausdrücken. Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet.

Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Der Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden unter den oben genannten Bedingungen zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer.